10月14日の「FM NACK5」の「アロハ太朗Good Luck! Morning!」のコーナー「エコノモーニング」に弊社代表のクロサカが出演しました。

FacebookやInstagramが10月5日に6時間、10月9日にも2時間アクセスしにくくなった事を取り上げ、Facebookの説明によると、自社が所有するデータセンターのコンピューターを接続するネットワークで発生した問題で、定期点検時に誤ったコマンドを入力し、本来であればエラーメッセージが出るはずだが、ミスを防ぐためのツールにバグがあり動作しなかった。

さらに、誤入力により通信プロトコルBGPも使用できなくなり、遠隔監視する内部ツールも基礎技術の部分が共通で使用できず、データセンターで直接PCを接続し修正しようとしたものの、ビルに入る為の認証システムも繋がっているため、ビルに到着しても中に入れない状況に陥ったとの事。

世界中に様々なネットサービスが存在するが、2、3時間程度の停止は1日1回位どこかで発生している。放送や通信などのインフラサービスが2時間停止すると大事になるが、ネットサービスだと仕方ないと考えがちだが、我々の生活はネットやアプリをインフラとして依存し始めているうえ、サイバー攻撃やハッカーなどの問題も起きやすい状況となっている。 ヒューマンエラーだけでなく、脆弱性がある中でネットサービスと向かい合わないとならないが、生活は依存し始めている事を意識し、我々も準備しておくべきだろうとお話ししました。

次週以降も毎週木曜日午前7時15分頃から出演予定です。

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