お知らせ
【検討会・協議会等】「消費者保護ルールの在り方に関する検討会（第53回）」に弊社代表クロサカタツヤが構成員として出席し、発表を行いました（2024/2/9）
「消費者保護ルールの在り方に関する検討会（第53回）」（2月9日開催）に弊社代表クロサカが構成員として出席し、「ナッジとダークパターンの小考察」と題した発表をしました。（註：慶應義塾大学大学院特任准教授として）
会合では、オンライン契約についての有識者等からの発表やオンライン契約に関する事業者へのヒアリングと質疑応答が行われました。
クロサカは「ナッジとダークパターンの小考察」と題した発表において、ナッジ(nudge)の国内事例や、海外動向、インセンティブやダークパターンとの関係、消費者保護の観点から見たナッジ的な契約や変更で注意すべき事項をなどを概説しました。また、質疑応答において、ナッジを使った契約についてのコメントに対して詳細に検討することの重要性を伝えたほか、事業者などにオンライン契約におけるチェック体制の共有を求めました。